Заявка
Опишите проблему с сайтом
Не обязательно знать термины. Напишите обычными словами: «на телефоне кнопка уехала», «после SSL сайт не открывается», «форма пишет успех, но заявка не приходит».
Можно просто описать проблему
Посмотрю сайт и скажу, что делать
Пришлите ссылку и пару предложений. Если задача подходит под формат мелкой технической помощи — отвечу с понятной стоимостью до начала работ.
- Без абонентской платы
- Без продажи «полного редизайна»
- Стоимость согласуем до изменений
Что не стоит присылать сразу
- пароли от хостинга в первой заявке
- данные банковских карт
- полные дампы баз с персональными данными без необходимости
Сначала определим задачу и минимальный необходимый доступ.