Процесс

Как проходит работа

Задача сайта — избавить владельца от необходимости искать «правильного специалиста». Вы описываете симптом, я определяю, подходит ли он под мой формат.

1

Ссылка + описание

Пишите, что должно происходить и что происходит сейчас. Скриншот полезен, но не обязателен.

2

Первичная диагностика

Проверяю то, что видно извне. Если нужен доступ, объясняю какой именно и зачем.

3

Цена и результат

Формулируем проверяемый результат и стоимость. Например: «сайт открывается по HTTPS, HTTP даёт один 301 на основную версию».

4

Безопасная правка

Перед изменением критичного файла сохраняю копию, если доступ это позволяет. Не меняю соседние части проекта без необходимости.

5

Проверка

Повторяю тот сценарий, из-за которого вы обратились, и проверяю очевидные соседние последствия правки.

Про доступы

Не отправляйте пароли в первой заявке. Для работы лучше создавать временный доступ или отдельного пользователя там, где это возможно. После завершения задачу можно закрыть удалением временного доступа и сменой пароля.

Можно просто описать проблему

Посмотрю сайт и скажу, что делать

Пришлите ссылку и пару предложений. Если задача подходит под формат мелкой технической помощи — отвечу с понятной стоимостью до начала работ.

  • Без абонентской платы
  • Без продажи «полного редизайна»
  • Стоимость согласуем до изменений
Короткая заявкаСсылка на сайт + краткое описание. Без длинного брифа и без обязательства сразу что-то оплачивать.

Пароли и доступы заранее не нужны — сначала достаточно ссылки на сайт и описания проблемы.