Разовая техническая помощь

Исправить ошибку на сайте

Если сайт начал работать неправильно, не обязательно заказывать аудит или новую разработку. Сначала локализуем конкретную неисправность, оценим объём и исправим только то, что действительно мешает работе.

Описать проблемуот 1 500 ₽обычно в день обращения
Симптомы

Когда эта услуга подходит

  • после обновления исчез блок или сломалась верстка
  • кнопка, меню или форма перестали работать
  • появилась ошибка PHP или белый экран
  • страница уходит не туда или зацикливается
  • проблема появилась после переноса, SSL или правки файлов
Что сделаю

Как разбираю задачу

  1. проверяю проблему на стороне пользователя и в коде
  2. нахожу первопричину, а не маскирую симптом
  3. делаю резервную копию изменяемых файлов, если есть доступ
  4. вношу минимально необходимые правки
  5. проверяю результат на компьютере и телефоне
Что прислать

Что нужно от вас

  • адрес страницы, где видна ошибка
  • короткое описание: что должно происходить и что происходит сейчас
  • доступ к хостингу/FTP или панели сайта — только если без него исправление невозможно

Пароли не нужно отправлять в первом сообщении. Сначала достаточно ссылки и описания — доступ запросим только тот, который реально нужен для работы.

FAQ

Частые вопросы

Сколько стоит исправление ошибки?

Типовая небольшая задача начинается от 1 500 ₽. До начала работы сообщу стоимость после просмотра проблемы.

Можно без доступа к сайту?

Диагностику часто можно начать по ссылке. Для самой правки обычно потребуется доступ к файлам, CMS или хостингу.

Вы переделываете весь сайт?

Нет. Формат услуги — точечная помощь: исправить конкретную проблему и не раздувать объём работ без необходимости.

Можно просто описать проблему

Посмотрю сайт и скажу, что делать

Пришлите ссылку и пару предложений. Если задача подходит под формат мелкой технической помощи — отвечу с понятной стоимостью до начала работ.

  • Без абонентской платы
  • Без продажи «полного редизайна»
  • Стоимость согласуем до изменений
Короткая заявкаСсылка на сайт + краткое описание. Без длинного брифа и без обязательства сразу что-то оплачивать.

Пароли и доступы заранее не нужны — сначала достаточно ссылки на сайт и описания проблемы.